Hébergement, quels sont les pièges à éviter ?

Hébergement, quels sont les pièges à éviter ?

Toute organisation souhaitant avoir une présence sur internet avec son propre site, est forcément confrontée à cette problématique : quelle solution d’hébergement ? Si pour les grosses structures, les moyens humains et financiers sont présents et permettent de disposer de la meilleure solution possible, pour les TPE & PME, c’est souvent une autre histoire.

 

L’hébergement, c’est quoi ?

L’hébergement est une infrastructure qui permet à n’importe qui de stocker et rendre disponible sur internet des informations. Cela prend souvent la forme d’un site que chacun peut consulter à une adresse particulière, mais il est aussi possible de stocker des informations autres, qui ne seront disponibles que pour un nombre restreint de personnes. Ce qui va nous intéresser dans cet article est la partie site internet. Pour un site internet, l’hébergement correspond (si on va vite) à un ordinateur qui stocke des données et les renvoie à une adresse, sur laquelle chacun pourra en consulter le contenu. Cet ordinateur appelé serveur est connecté en permanence au réseau internet. C’est la raison pour laquelle il vous est possible d’accéder à des sites ou des services en ligne quel que soit le moment.

Les hébergeurs sont aujourd’hui au cœur de grandes problématiques car chaque jour nous produisons toujours plus de contenu qu’il faut être en mesure de stocker, sécuriser, rendre disponible avec un bon niveau de réponse. C’est la raison pour laquelle vous entendez souvent parler de data center, ce sont des infrastructures accueillant des serveurs en grand nombre. Tous vos services en ligne favoris ont un besoin d’hébergement, tous. Imaginez tout ce qui existe, le nombre de personnes utilisant tous ces services, et vous aurez une petite idée de l’importance stratégique des hébergeurs.

Schéma du fonctionnement d'un serveur pour l'hébergement web

 

Dois-je souscrire à l’offre que me propose mon prestataire web ?

Ici nous allons nous concentrer sur une typologie d’organisation que sont les TPE & PME. Pour ces entreprises qui ne disposent pas de ressources web en interne (technique, marketing, analystes, etc.) il semblerait évident que la réponse soit oui. Pour autant c’est plus compliqué que cela. En effet, les offres de prestataires indépendants sur l’hébergement sont plus souvent des moyens de rétention que de véritables services. En effet, comme il s’agit d’offres engageantes sur une année, un client n’a d’autre choix que d’y rester au risque de remettre en cause toute la structure web dont il dispose. Pour avoir travaillé en PME et avec des PME, le problème est toujours le même : effectuer un changement qui nécessite des accès à l’hébergement devient vite un processus long et compliqué. Effectuer un changement mineur peut rapidement nécessiter 3 mois, le temps que les accès soient créés par le prestataire.

Pourquoi est-ce une mauvaise idée ?

Tout d’abord, quand on parle d’hébergement, il faut inclure avec ce dernier, les bases de données et les DNS (Domain Name System), en français les noms de domaine (ex : monsite.com). Souvent, les accès à vos bases de données, sont regroupés avec ceux des autres clients. De ce fait, un prestataire pourra être réticent (à juste titre !) à vous laisser accéder à votre base de données, car vous accéderiez alors à l’ensemble des bases de données de ses clients. C’est l’une des raisons pour laquelle il est important que chaque entreprise, organisation dispose de ses propres accès et de fait jouisse d’une véritable autonomie.

Ce n’est pas qu’un détail technique. Aujourd’hui les TPE & PME ont déjà une quantité de lourdeurs à gérer dans leur quotidien. Le web à cela de magique qu’il est une ressource disponible à tout le monde. L’adapter aux TPE & PME, c’est faire en sorte que cette souplesse bénéficie totalement aux entreprises, même les plus petites, pour qui le quotidien est suffisamment complexe à gérer.

 

Quelle solution d’hébergement choisir ?

Il est assez compliqué de répondre d’une seule manière à cette question. Il existe beaucoup de solutions différentes qui correspondent à des besoins bien définis. Selon l’importance de son trafic, du niveau de ressources nécessaires, du niveau de sécurité voulu, de vitesse, d’accessibilité, il faudra choisir la solution la plus adaptée. Le mieux à faire est de se laisser conseiller par son prestataire web sur la solution à choisir tout en y souscrivant soi-même. Si je peux vous donner un conseil, en cas de doute, choisissez la solution supérieure car en général les écarts de tarifs sont faibles.

Chez TEVENNEC DIGITAL, nos clients souscrivent eux-mêmes à leur solution d’hébergement mais nous les accompagnons dans le processus, pour qu’aucune erreur ne soit faite. Ils remplissent leurs coordonnées, leurs contacts mails, ils paient avec leur carte, en un mot ils sont pleinement propriétaires de leur hébergement. Mais nous sommes à leur côté durant ce processus afin que tout soit fait comme il se doit. Normalement, ce sont des aspects techniques auxquels on ne touche que très rarement dans le cadre d’une petite structure.

Pour conclure sur l’hébergement

L’hébergement, les noms de domaines, les bases de données sont souvent sources de stress car ce sont des éléments très techniques. C’est pourquoi il est nécessaire de se faire accompagner par un spécialiste. Mais pas n’importe comment. Si vous êtes une petite en entreprise, il est important que vous soyez vous-mêmes propriétaires de votre hébergement. Sans avoir à y toucher, vous aurez au moins la liberté de faire intervenir qui vous voulez dessus. Vous vous assurez d’un bien meilleur niveau de réactivité. Nous parlerons prochainement des solutions adaptées en fonction du projet web. Si vous avez des questions sur ces aspects, n’hésitez pas à les poster en commentaires, je me ferai une joie d’y répondre.

Franck Boulland AGORA Grow and be Happy

FRANCK BOULLAND
Avis - 5 étoiles

AGORA Grow and be happy
Très heureux de travailler depuis 2016 ans avec Adrien qui a créé mon site internet et est force de proposition. J’ajoute aussi qu’il est très pédagogue, disponible et patient avec les non-spécialistes comme moi. Je le recommande donc les yeux fermés.

Louis de Laromiguière - Aber conseil

LOUIS DE LAROMIGUIÈRE
Avis - 5 étoiles

Aber Conseils
Je remercie Adrien JEANSON et les équipes de TEVENNEC DIGITAL pour la réalisation du site internet Aber conseils.
Un projet mené dans les délais, avec une réelle prise en compte des attentes spécifiques, pour un rendu qui assure une belle visibilité.

Xavier Petibon - Bréticom

XAVIER PETIBON
Avis - 5 étoiles

BRÉTICOM
Je travaille avec Adrien sur la refonte de mon site web. Il est très agréable de travailler avec lui d’autant plus que les résultats sont au rendez-vous ! Je recommande sans hésiter une seconde.

Adrien Legoy - France Aiguillages Services

ADRIEN LEGOY
Avis - 5 étoiles

France Aiguillages Services
Bonne réponse aux besoins et expérience très satisfaisante avec TEVENNEC DIGITAL.
Nous nous attendions à un site internet de qualité, le résultat obtenu correspond tout à fait à nos attentes, si ce n’est plus !!!

Amaury Laverrière - Cabinet Joyeux MMA

AMAURY LAVERRIÈRE
Avis - 5 étoiles

Cabinet Joyeux MMA
Nous avons fait appel à Monsieur Jeanson pour la création de notre site de souscription en ligne, en moins de 4 semaines celui ci a été opérationnel et conforme à nos attentes.
Un grand merci Monsieur Jeanson ! Nous n’hésiterons pas à vous recontacter pour la suite de notre développement.

Jeanine Haouchine - RKO Relaxation Coréenne

JEANINE HAOUCHINE
Avis - 5 étoiles

RKO - Relaxation Coréenne
Adrien a su rapidement mettre en place un site qui correspond à mes attentes et qui respecte mon univers. J'apprécie sa méthodologie, sa capacité d'adaptation, ses conseils avisés et le réseau professionnel qu'il me conseille. Je recommande vivement.

Jérôme Denis - DUOBAT

JÉRÔME DENIS
Avis - 5 étoiles

DUOBAT
Adrien a fourni un travail de très grande qualité avec beaucoup d’implication et de créativité. Son savoir-faire en Web marketing est solide. Par son comportement, il a été très apprécié de tous.

Françoise Michardière - Peppermint Conseil

FRANÇOISE MICHARDIÈRE
Avis - 5 étoiles

PEPPERMINT CONSEIL
PEPPERMINT CONSEIL travaille en collaboration avec TEVENNEC DIGITAL, une écoute , une réponse adaptée à nos demandes. Adrien est un professionnel de grande qualité.

Icône TEVENNEC DIGITAL

COMMUNICATION
Avis - 5 étoiles

SFERIS
Bonne compréhension de notre besoin. Projet mené rapidement, malgré les contraintes que nous avions. Le site correspond à nos attentes et TEVENNEC DIGITAL a été force de proposition depuis le début. Merci.

Amaury Vurpillot - Wiinvest

AMAURY VURPILLOT
Avis - 5 étoiles

Wiinvest
Adrien s'est occupé de la réalisation de notre site internet avec rigueur et professionnalisme ! Il est à l'écoute de ses clients et force de proposition quand il le faut. Tout s'est déroulé à merveille & dans les temps impartis. Le rendu est top et au-dessus de nos attentes ! Je recommande vivement Adrien Jeanson et son entreprise TEVENNEC DIGITAL !

Laurent Douaud - Fondateur ASTER Stratégie

LAURENT DOUAUD
Avis - 5 étoiles

ASTER Stratégie
Nous sommes très heureux du travail de TEVENNEC DIGITAL et de leurs compétences dans leur accompagnement sur notre site Internet. Adrien as effectué un travail extraordinaire. Nous avons beaucoup de retours positifs sur le Web.

Thierry Lahuppe - Directeur Opérationnel groupe DUOBAT

THIERRY LAHUPPE
Avis - 5 étoiles

DUOBAT
Nous avions besoin de créer un site internet rapidement pour une nouvelle activité, et TEVENNEC DIGITAL a pu y répondre en s’adaptant à nos contraintes. Un vrai service que nous recommandons vivement.

William Pérelle - Co-fondateur RUE BLEUE PROMOTION

WILLIAM PÉRELLE
Avis - 5 étoiles

RUE BLEUE PROMOTION
TEVENNEC DIGITAL a été d’excellent conseil, très réactifs à nos demandes et pédagogues dans l’information. Nous sommes très satisfaits de la réponse apportée à notre besoin ainsi que du déroulement de l’ensemble du projet.

Icône TEVENNEC DIGITAL

AGNÈS LANGLOIS
Avis - 5 étoiles

O'mos Engineering
Merci d’avoir pris le temps de découvrir notre entreprise et ainsi d’avoir répondu à nos attentes. Merci également pour votre disponibilité.

Béatrice Morin Pérelle - Psychologue clinicienne

BÉATRICE MORIN PÉRELLE
Avis - 5 étoiles

Psychologue Clinicienne
Je recommande vivement Tevennec Digital, suite à la création de mon site web. c'est une équipe vraiment professionnelle ,créative, réactive , à l'écoute de son client(e), d'une grande disponibilité.
N'hésitez pas , ce sont d'excellents professionnels, entre autres Adrien Jeanson , le Fondateur .